SOLVERS ENGINEINTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA EMPRESAS
DHL / OPERACIONESDHL
INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA EMPRESAS

SOLVERS
ENGINE

Un sistema de inteligencia artificial que trabaja con las herramientas y el conocimiento de la empresa.

Analiza información, ejecuta tareas y coordina especialistas digitales para apoyar al equipo.

Capacidades configurables según las herramientas y los accesos habilitados
SOLVERS ENGINEEjecución · colaboración · conocimiento
SOLVERS ENGINE

La presentación

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    INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

    Alcance y fuentes

    Capacidades e implementación

    La presentación explica Solvers Engine y sus posibles aplicaciones empresariales. No describe una instalación, homologación o resultado obtenido en DHL. Los ejemplos son ilustrativos, sin datos operativos ni conexión a sus sistemas. Las capacidades requieren modelos, herramientas e integraciones compatibles, accesos autorizados y validación de los resultados.

    Especialistas y trabajo en equipo

    Un agente es un asistente de IA que puede utilizar herramientas. Un perfil define su función, conocimientos y herramientas. Un subagente recibe una parte de un encargo mayor. Un enjambre es un grupo coordinado de agentes que trabajan en paralelo hacia un resultado compartido.

    Hermes Agent es una base técnica de referencia. Sus perfiles separan configuración y estado, pero no equivalen por sí solos a aislamiento de seguridad. Los permisos, la memoria compartida, la concurrencia y los límites de gasto deben implementarse y verificarse. La persona responsable autoriza las acciones sensibles según las reglas acordadas.

    Conocimiento y trazabilidad

    Solo se conserva como conocimiento aprobado aquello que se documenta y valida, con fuente, responsable, versión, vigencia y permisos. No implica captura automática de toda la experiencia de una persona ni reentrenamiento autónomo del modelo. La conservación de registros y el acceso a ellos se acuerdan con la empresa.

    Infraestructura y retención cero

    Hospedar el sistema o el modelo en servidores propios no impide por sí solo la salida de datos: herramientas externas, lectura de documentos, conectores y registros técnicos pueden enviarlos. Se debe verificar el recorrido completo.

    La retención cero —Zero Data Retention— depende de la elegibilidad, aprobación, contrato y configuración del proveedor, y puede variar por modelo o función. No cubre automáticamente terceros ni el almacenamiento de la propia aplicación. «No se utiliza para entrenamiento» no equivale a «no se conserva». Estas condiciones se comprueban antes de procesar datos reales.

    Documentación oficial

    Las fuentes documentan mecanismos de referencia; no certifican esta propuesta ni implican una relación comercial vigente con DHL. La presentación no ejecuta modelos de IA ni acciones sobre sistemas empresariales.